Criando e Configurando Alertas
Casos de Uso
Permite que você crie alertas para as ferramentas da Crave Platform que possuem este recurso. Isto, permite que você monitore qualquer não conformidade da sua operação e receba notificações sobre o status do processo em tempo real.
Como Criar e Configurar um Alerta
Abaixo temos um exemplo de Template programado com os parâmetros em conformidade ao processo. Neste exemplo, estipula-se limites superior e inferior ao Controle Estatístico de Processo (CEP).
Para usar o Gerador de Alertas:
1. Criar Alerta: clique no ícone de sino para ser direcionado(a) à pagina de Alertas.
2. Adicionar alerta: clique no ícone de adicionar para iniciar a programação de um novo Alerta.
3. Tag: você deverá escolher um identificador (ID) único para este alerta.
4. Nome do alerta: você deverá definir o nome para este Alerta que futuramente também aparecerá nas notificação.
5. Frequência de verificação: você pode definir a frequência com que o aplicativo é executado e o período de tempo selecionado cada vez que o aplicativo é executado. Por exemplo, se você definir a verificação de alertas a cada 4 horas, o aplicativo será executado a cada 4 horas e verificará as últimas 4 horas de dados.
5.1 Tipo de tempo para verificação: você pode definir a unidade em tempo para verificação como minutos, horas, dias, meses e anos.
6. Frequência de notificação: você deve definir o grupo de usuários que deverão ser notificados pelo alerta. Isto é, defina a frequência com que o aplicativo enviará notificações aos destinatários.
6.1 Tipo de tempo para notificação: você pode definir a unidade em tempo para notificação como minutos, horas, dias, meses e anos.
7. Grupo de Usuários: você deve definir a frequência em minutos que aquele alerta deve ser monitorado (ex. 30 minutos). Isto, permite maior flexibilidade para determinar com que frequência os incidentes são gerados. Para construir e configurar grupos de usuários consulte a documentação Cadastro de Grupo de Usuários da Crave Platform.
8. Ativar Alerta: clique na caixa para ativar o Alerta. Você também pode deixar o alerta salvo e inativo. Atenção: as notificações só serão enviadas para alertas Ativos.
9. Salvar: clique para salvar o Alerta.
Saída da Ferramenta
Com este recurso, seu alerta ficará salvo na Crave Platform e os destinatários serão notificados sobre qualquer variação não conforme.